De ervaringen met Mxstream tot
nog toe (begin 2000)
(Inmiddels zijn veel van de genoemde problemen opgelost).
-
De downloadsnelheid van Mxstream ligt iets boven de 50 KByte/s. De uplink
is vergelijkbaar met ISDN, dus zo'n 7 KByte/s.
-
De pingtijden naar de default gateway (195.190.229.36) liggen
boven de 60 ms. Tel daarbij op de normale latency naar bijvoorbeeld een
Quake server en je zit op 80 à 90 ms.
Tenminste, hier in Zaandam. De installateur zei dat dit probleem bekend
was, omdat Zaandam nog niet een bepaalde voorziening heeft in de centrale
en dat dus alle verkeer naar een centrale in Den Haag(!) wordt geleid.
Hij zei dat het in Amsterdam beter is (dit wordt echter weer tegengesproken,
zie onderaan deze pagina) en dat men de verbinding in Zaandam gaat verbeteren.
.
-
KPN gebruikt een zeer gebruikersonvriendelijk systeem om de Mxstream verbinding
op te zetten. Je moet maar liefst DRIE KEER inloggen voordat je kan Internetten.
Eerst met je Mxstream gebruikersnaam (F01xxxxxxxx) en wachtwoord
(R@Nd0MpWd) voor het opzetten van een PPTP
verbinding. Daarna start je de browser om in te loggen op het Mxstream
systeem met alweer met je Mxstream naam en wachtwoord. En vervolgens moet
je op je provider klikken (op dit moment alleen XS4ALL) en inloggen met
je provider account en wachtwoord.
-
De KPN Mxstream orderdesk wijst je een gebruikersnaam toe dat gebaseerd
is op je naam en een getal, je hebt dus geen keuze. Maar wat nog veel kwalijker
is, een aantal XS4ALL-ers heeft een uitermate voorspelbaar wachtwoord gekregen!
Ik ga daar niet verder op in, om geen misbruik uit te lokken, maar ik raad
Mxstreamers met een dergelijk wachtwoord aan om deze zo snel mogelijk te
wijzigen.
Ik heb begrepen dat KPN nu betere wachtwoorden uitdeelt.
-
Na enig prutten kregen we Mxstream ook onder Linux aan de praat. Het werkt
zelfs nog transparanter dan onder Windows omdat het inloggen geheel geautomatiseerd
kan worden.
Conclusie: de 3 Zaanse Snelnetters die ik ken zijn teleurgesteld over Mxstream
en willen er eigenlijk weer van af. De latencytijden zijn zwaar beneden
de maat. Voor gamers is dit funest. Chello lijkt in onze regio de betere
papieren te hebben, alhoewel we daar ook weer negatieve verhalen over horen
(facturering, helpdesk, mailserver). Wanneer je kabelboer geen toegang
biedt tot Internet, of wanneer deze toegang niet best is (Casema wordt
in dit verband vaak genoemd), kan Mxstream een alternatief zijn.
Van sommige mensen heb ik een reaktie ontvangen in de trant van: "in
Zaandam is de ping slecht maar ik woon niet in Zaandam dus het zal mijn
tijd wel duren". Helaas gaat dat niet op. Volgens Erik Bos van XS4ALL wordt
de hoge latency in Zaandam waarschijnlijk niet veroorzaakt door de omweg
via Den Haag. De latency is bij alle Mxstream aansluitingen op dit
moment zo hoog, zo'n 40 ms hoger dan noodzakelijk. Volgens de Getronics
monteur wordt er wel aan gewerkt maar ik heb nog geen termijn gehoord waarop
dit gaat verbeteren.
Terug